Success Story: Eine leistungsstarke & innovative Service-Center-Lösung für den Schadenregulierer InterEurope AG - über Mini-Clients jetzt auch vom Homeoffice aus problemlos Kundenanfragen bearbeiten
Es ist bereits gesetzt! 2022 steht die Umstellung von ISDN auf VoIP vor der Tür. So ein Umzug geht nicht immer reibungslos vonstatten.
Um die Transformation in Ihrem Unternehmen für die Zukunft zu wappnen, stellen wir Ihnen unsere Success Story mit dem international tätigen Kfz-Schadenregulierer InterEurope AG zur Verfügung. Hier zeigen wir Ihnen alle wichtigen Themenrund um Herausforderungen & Lösungsansätze mit dem webbasierten Ncontactcenter von NFON.
Die Success Story beinhaltet unter anderem:
- Die An- und Herausforderungen sowie die individuelle Konzeptentwicklung
- Krisensichere & langfristige Vorteile für das Home Office
- Die Supervisor-Funktion von NFON Ncontactcenter
- Die Umsetzung des Konzeptes eines webbasierten Ncontactcenter für Kontakt- oder Callcenter
Weitere interessante Fakten? Laden Sie sich jetzt unsere kostenlose Success Story zur reibungslosen Integration von Cloud-Telefonie herunter und erfahren Sie, wie NFON am Beispiel eines Kunden die Cloud Infrastruktur bestreitstellt.