Scopri Nhospitality, la soluzione di comunicazione in cloud per gli hotel.
Nhospitality è il servizio a cinque stelle di comunicazione virtuale di NFON che permette agli hotel di ottimizzare tutti i processi telefonici legati ai servizi, senza hardware o software aggiuntivi.
Compatibile con telefoni IP, smartphone, PC e tablet, Nhospitality ti offre una comunicazione perfettamente integrata tra il back office, il personale e gli ospiti della tua struttura. Ora puoi riunire tutte le comunicazioni relative alle tue attività in hotel in una singola interfaccia intuitiva.
Piattaforma full-cloud
Integrazione con il tuo PMS
Riutilizzo dei telefoni nelle camere
Sveglia di gruppo
Personalizzazione dei servizi
Integrazione su mobile
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Sentiti comodo, come i tuoi ospiti.
L'IVR garantisce agli alberghi di rispondere alle chiamate 24 ore su 24, e aiuta a ottimizzare il servizio clienti senza alcun intervento da parte del personale.
Inoltre, offre ai tuoi ospiti un sistema di segreteria telefonica completo e ottimizzato, con MWI e notifiche via e-mail.
Fatturazione semplificata e integrazione mobile
Offri la migliore guest experience: gestisci ogni attività del tuo hotel dal mobile, da qualsiasi dispositivo.
Fatturazione dei servizi telefonici e delle chiamate, addebitando i costi delle chiamate all'ospite direttamente dal tuo PMS.
Le funzioni di call reporting, inoltre, ti permettono di visualizzare report dettagliati sulle chiamate degli ospiti in hotel. Puoi anche impostare la ricezione automatica dei report via e-mail.
Le comunicazioni aziendali, così come dovrebbero essere. Semplici. Flessibili. Affidabili. Scopri tutti i servizi che NFON può offrire alla tua azienda.
